Ainda te restam dúvidas?

A criação e a produção de um macacão SuMisura é um processo bastante complexo. O teu Concessionário Ducati de confiança vai saber te ajudar e guiar na escolha da peça mais adequada para as tuas exigências. A seguir vai encontrar as respostas para algumas perguntas mais frequentes. Se não encontrares aqui a resposta que estavas procurando, envia um email para o endereço ducatisumisura@ducati.com

Perguntas frequentes

Onde posso encontrar o preço do meu macacão?

O preço de um macacão SuMisura varia segundo o modelo e das personalizações (sob medida, mudança de cores, colocação de logótipos). Para conhecer o preço da configuração que escolheu, pede ao teu Concessionário Ducati de confiança.

Quando receberei o meu macacão SuMisura?

Um macacão personalizado é produzido em uma linha dedicada. De acordo com a estação, os tempos podem variar de 8 a 12 semanas (excluindo os tempos de entrega).

Como posso modificar alguns detalhes, mesmo se o configurador não o permita?

Leva ou envia o esboço ao teu Concessionário Ducati, indicando o que queres modificar. O Concessionário nos envia o ficheiro e recebe um esboço atualizado para te mostrar.

Onde posso tirar as medidas?

Existem diversas soluções, segundo os vários Países. Pede ao teu Concessionário Ducati de confiança quais opções estão disponíveis para a tua área geográfica.

Onde recebo o meu macacão?

O teu macacão será enviado para o concessionário Ducati que cuidou do pedido. Assim que o macacão for entregue, o Concessionário te contacta para marcar um encontro. Antes de levar o macacão para casa, experimenta-o para verificar se está como deseja.

O que faço se o macacão não vestir bem?

Às vezes pode ocorrer: ganhaste ou perdeste peso, ou ocorreu um erro ao tirar as medidas ou no corte da pele. Veste o macacão junto com a roupa interior técnica e as proteções que usa normalmente e faz 4-5 fotos (de frente, de costas, de lado e em posição de condução). O concessionário vai nos enviar as fotos e decidiremos como proceder. Na maioria dos casos, será necessário enviar o macacão para o laboratório da Dainese a fim de ser reparado.

Por que devo adquirir um macacão sob medida ao invés de um em tamanho padrão?

Um macacão sob medida é realizado adaptando um tamanho padrão às medidas do teu corpo. Uma peça realizada com base nas tuas medidas é mais aderente, mais confortável e também mais segura.

É sempre possível realizar um macacão sob medida?

Quase sempre. Infelizmente, em alguns casos a diferença de tamanho entre o busto e a bacia não permite a realização de um macacão sob medida: a pele em excesso cria na zona da cintura um número de dobras que tornam a peça desconfortável e pouco segura. Por este motivo, as tuas medidas são enviadas à Dainese que as controla e confirma se o macacão pode ser feito.

Em caso de queda, como posso reparar o macacão?

Em caso de acidente ou de queda, o macacão deve ser enviado para o laboratório a fim de ser reparado. Exceto nos EUA e no Japão, o macacão danificado deve ser enviado para a Itália. Consulta o teu Concessionário Ducati para receber todas as instruções necessárias para enviar o macacão para ser reparado. Uma vez analisado o teu macacão, te será proposto um orçamento com base no qual poderás decidir se realizar a reparação ou se encomendar um macacão novo.

Se adquiriste um macacão D-air®, em caso de queda, mesmo sem danos na peça, de qualquer maneira será necessário enviá-la para o laboratório a fim de substituir o airbag.

Como posso limpar o meu macacão?

Toda vez que usares o teu macacão, limpa-o com um pano macio molhado com água. De vez em quando, faz uma limpeza mais profunda utilizando o kit de limpeza da pele que recebeste junto com o teu macacão. Quando terminares o produto, poderás adquiri-lo novamente no teu Concessionário Ducati.

Como posso substituir os slider gastos?

Em todos os macacãos completos (Ducati Corse D|air® K1, D|air® Racing Ducati Corse, Ducati Corse K1 e Ducati Corse C4) é possível substituir os slider dos cotovelos e os slider dos joelhos. Nos macacãos de duas peças Ducati Corse C4, é possível substituir os slider dos joelhos e as placas em alumínio nos ombros. Pede as peças de reposição ao teu Concessionário Ducati.